常見問題
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🚀入門指南
如何開始使用 SEO AutoWriter Pro?
註冊帳號後,您可以從建立第一個專案開始。專案會存儲您的品牌資訊、作者資料和寫作風格設定。接著,您可以建立文章任務,系統會引導您完成 12 個步驟的文章生成流程。
文章編輯器可以單獨使用嗎?
是的!文章編輯器是我們的副產品,可以單獨使用。免費方案提供基本的排版功能,Pro 方案則提供完整的模板系統和含樣式輸出功能。
需要技術背景才能使用嗎?
不需要!我們的產品設計讓任何人都能輕鬆使用。系統會引導您完成每個步驟,並提供 AI 輔助來簡化複雜的決策。
💳訂閱與計費
有哪些訂閱方案?
我們提供四種方案:Free 免費版(基礎功能體驗)、Personal 個人版(NT$1,200/月,適合個人部落客與內容創作者)、Pro 專業版(NT$3,600/月,適合專業品牌與內容行銷團隊)、Enterprise 企業版(NT$21,000/月,適合代理商與多品牌企業,含團隊管理與專屬客服)。
如何升級或降級方案?
在「設定 > 訂閱管理」中可以隨時變更方案。升級立即生效,降級則會在當前計費週期結束後生效。我們會按比例計算費用差額。
支援哪些付款方式?
我們透過藍新金流提供多種付款方式,包括信用卡、超商代碼、ATM 轉帳等。訂閱方案支援信用卡自動續訂。
額度用完怎麼辦?
您可以升級到更高階方案獲得更多額度,或購買點數來繼續使用。系統會在額度使用達 80% 時發送站內通知提醒,100% 用完時會發送 Email 通知。您也可以在「設定 > 使用量」隨時查看目前用量。
📝文章生成
文章生成需要多長時間?
根據文章長度和複雜度,完整的 12 步驟流程通常需要 10-30 分鐘。每個步驟都可以暫停,您可以隨時回來繼續。
可以修改 AI 生成的內容嗎?
當然可以!每個步驟生成的內容都可以編輯。我們建議先確認 AI 的輸出是否符合需求,再進行微調。這樣可以最大化效率。
重新生成功能如何計費?
每篇文章的首次生成免費(各步驟各一次)。若需重新生成,會依步驟消耗對應點數,例如:標題(G1)2 點、段落撰寫(G5)9 點、EEAT 強化(G7)7 點、內容優化(G9)7 點。品質報告(G10)永遠免費。點數可透過「設定 > 使用量與點數」購買,每點 NT$5 起。
支援哪些語言?
目前主要支援繁體中文內容生成。我們計劃在未來版本中加入簡體中文和英文支援。
🔧技術問題
為什麼我的文章無法儲存?
請檢查網路連線是否正常。如果問題持續,請清除瀏覽器快取後重試。文章編輯器有自動儲存功能,正常情況下不會遺失內容。
AI 生成結果不理想怎麼辦?
您可以:1) 調整輸入的關鍵字和描述更具體;2) 在專案知識庫中補充更多品牌和產品資訊;3) 使用重新生成功能獲得不同的版本。
如何匯出文章?
在文章編輯器中,點擊「複製」按鈕可選擇複製 HTML 或含內嵌 CSS 的完整 HTML。您也可以直接透過「發布」功能將文章一鍵發布到已連接的 WordPress 網站。所有方案均可使用完整的匯出功能。
🔒帳號安全
如何變更密碼?
前往「設定 > 安全性」,輸入目前密碼和新密碼即可變更。我們建議定期更換密碼並使用強密碼。
忘記密碼怎麼辦?
在登入頁面點擊「忘記密碼」,輸入註冊信箱,我們會發送密碼重設連結給您。連結有效期限為 1 小時。
可以使用 Google 登入嗎?
是的!您可以使用 Google 帳號快速登入或註冊。如果已有帳號,也可以在設定中連結 Google 帳號。